ENVÍO A DOMICILIO

4 € – Gratis en pedidos a partir de 40 €
Especial: 1 a 3 laborables* / (2-4 días laborables a Baleares)

Estándar (solo península): 4-5 días laborables

*Disponible para pedidos seleccionados dependiendo de disponibilidad del producto en el punto de envío. Si el servicio está disponible para tu pedido, podrás seleccionarlo en la página de pago.*

De momento, solo podemos hacer envíos a direcciones postales en España (excluidas las Islas Canarias, Ceuta y Melilla). Tampoco podemos hacer envíos a puntos de recogida en las Islas Baleares.

DEVOLUCIONES

DEVUÉLVELO POR CORREO O EN TIENDA
Devuelve los productos en una de nuestras tiendas o devuélvelos por correo junto con el formulario de devoluciones.

EMPAQUETA BIEN LOS PRODUCTOS

Tienes 30 días para devolver tus productos en tienda o por correo postal siempre que no hayas abierto el producto y te devolveremos el dinero.

RECEPCIÓN DE LA DEVOLUCIÓN

Los productos devueltos serán tramitados en un plazo de cinco días laborables a partir de su recepción (excluyendo sábados y domingos). Ten en cuenta que si haces tu devolución por correo, tu paquete puede tardar hasta 7 días en llegarnos.

A DÓNDE HACEMOS ENVÍOS

No hacemos envíos a direcciones internacionales desde la web de España. Comprueba si The Body Shop tiene un sitio web del país en el que quieres recibir en envío.

CÓMO HACER UN PEDIDO EN THE BODY SHOP

PASO 1
Busca tus productos favoritos.

PASO 2
Añádelos a la cesta.

PASO 3
Ve a la cesta de la compra para ver todos los productos que has añadido.

PASO 4
Tramita tu pedido de forma segura.

MÉTODOS DE PAGO

Si tienes un vale de Love Your Body Club™, podrás usarlo en el momento del pago.

CONTACTO

¿Necesitas ayuda? Contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente.

Si no has encontrado la respuesta en nuestra sección de preguntas frecuentes, contacta con nosotros por correo electrónico o llámanos detallando el problema que has encontrado y nuestros asesores estarán encantados de ayudarte.

Puedes encontrar nuestros datos de contacto en nuestra página de contacto.
Contáctanos